90日間全額返金保証について
「ドクターズチョイス 90日間全額返金保証制度」
利用の5つの条件
本制度で申請されたい商品が、弊社運営、または出店店舗（Amazon、楽天）でご購入した「ドクターズチョイス」ブランドロゴのある商品であること
弊社運営・出店店舗一覧
その商品について初めての申請であること
「ドクターズチョイス 90日間全額返金保証制度」は1商品につき、1個分についてのみ適用されます。
なお、こちらの保証を利用したことのないそのほかの「ドクターズチョイス」ブランドの商品については本制度の対象となります。
例えば、本制度を用いて「ファンガソープEX」を返品した場合、それ以降ご注文なさった「ファンガソープEX」については、本制度はご利用いただけません。
後払い決済の場合、支払い済みであること
決済処理上、まずは商品代金をお支払いした後に返品を申請してください。
カスタマーセンターよりご案内しますオンライン申請フォームに必要事項を全てご記入いただくこと
本制度の申請は、商品を使い切っていない、使い切ったに関わらず、本制度申請時点での商品の状態をお写真に撮って送っていただいております。
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本制度の申請日がご購入から90日以内での申請であること
商品をお試しいただく期間を十分に確保するため、本制度申請の受付はご購入日から90日間としております。
「ドクターズチョイス 90日間全額返金保証制度」
返金額について
- 商品代金を全額返金させていただきます。返金時の振込手数料は当社が負担いたします。
※ご返金は、ご注文者様ご本人のお口座に限定させていただきます。 - アメリカからの商品出荷時に発生した送料（980円）がある場合、その送料の返金はありません。
※オンライン申請フォームご記入内容確認後5営業日以内に記載いただいたお客様ご指定の銀行口座にお振込みいたします。
※お振込みが完了した時点でメールにてご案内します。
「ドクターズチョイス 90日間返品保証制度」
よくある質問
A. はい、もちろんご購入いただけます。
ただし、同じ商品に2回以上、本制度は適用できませんのであらかじめご理解のほどお願いいたします。
A. はい。定期購入商品でも、本制度の申請が初回の商品であれば、本制度の適用対象となります。
A. 返金額は返品なさりたい商品を単品通常購入した場合の商品代金が返金されます。
「便秘解消しなかったら全額返金セット」と「ヘモグロビンa1cが下がらなかったら全額返金セット」に関しては、セット内容すべてを返品いただき、返金させていただきます。
「ファンガソープEX」1個の通常購入価格2,950円をご返金致します。
返金額 2,950円
「ファンガソープEX」1個の通常購入価格2,950円をご返金致します。
返金額 2,950円
A. ドクターズチョイスブランド以外の商品は本制度の対象外ですが、未使用、未開封の商品で、商品到着後7日以内であれば返品を受け付けております。カスタマーセンターまでご連絡ください。